ISO 9001:2015, pour l’industrie ou le tourisme ?

ISO 9001:2015, pour l’industrie ou le tourisme ?

La norme internationale ISO 9001, système de management de la qualité, a été publiée en 1987, puis révisée en 1994, 2000, 2008 et 2015. La dernière version est donc celle de 2015 et avait pour but de la mettre en cohérence avec les autres normes. ISO 9001, quézaco ?...
Les points clés d’ISO 14001

Les points clés d’ISO 14001

A la suite du Sommet de Rio de 1992, des normes environnementales nationales ou régionales ont été créées. Quatre ans plus tard,en 1996, la première version de l’ISO 14001 est publiée. En 2004, elle fait l’objet d’une révision pour la rendre plus claire et plus liée...