par MARIE LEPISSIER | Classement
Le classement d’Atout France, identifié par des étoiles, est destiné uniquement aux hébergements touristiques. Il est composé de critères qui déterminent le niveau de classement allant de 1 à 5 étoiles. Chaque catégorie d’hébergement est classifié selon un...
par MARIE LEPISSIER | Classement, Offices de tourisme
Un office de tourisme peut faire une démarche de demande de classement auprès de sa préfecture. Pour cela, il faut avoir une délibération de la collectivité de tutelle et déposer un dossier présentant la structure et justifiant la validité des critères. La préfecture...
par MARIE LEPISSIER | ISO
La norme internationale ISO 9001, système de management de la qualité, a été publiée en 1987, puis révisée en 1994, 2000, 2008 et 2015. La dernière version est donc celle de 2015 et avait pour but de la mettre en cohérence avec les autres normes. ISO 9001, quézaco ?...
par MARIE LEPISSIER | ISO
A la suite du Sommet de Rio de 1992, des normes environnementales nationales ou régionales ont été créées. Quatre ans plus tard,en 1996, la première version de l’ISO 14001 est publiée. En 2004, elle fait l’objet d’une révision pour la rendre plus claire et plus liée...